Διαγραφή λογαριασμού και δεδομένων

Διαγραφή του λογαριασμού σου στο Σπίτι με τη μία

Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου απευθείας από την εφαρμογή. Αν δεν μπορείς πια να συνδεθείς, μπορείς να μας στείλεις αίτημα διαγραφής με email.

Τελευταία ενημέρωση: 16 Οκτωβρίου 2026

Διαγραφή μέσα από την εφαρμογή

Συνδέσου, άνοιξε την καρτέλα Λογαριασμός και επίλεξε Διαγραφή λογαριασμού στο κάτω μέρος της οθόνης. Μόλις επιβεβαιώσεις, ο λογαριασμός σου διαγράφεται και αποσυνδέεσαι. Το προφίλ, οι αγγελίες και οι φωτογραφίες σου αφαιρούνται από την εφαρμογή. Όσοι συνομιλούσαν μαζί σου κρατούν τις συνομιλίες τους, αλλά δεν μπορούν να σου στείλουν νέα μηνύματα.

Δεν μπορείς να συνδεθείς; Στείλε μας email.

Στείλε αίτημα διαγραφής με email

Ανοίγει ένα email προς το support@spitimetimia.gr.

Διαγραφή με email

  1. Στείλε το αίτημά σου

    Στείλε email στο support@spitimetimia.gr, κατά προτίμηση από τη διεύθυνση email του λογαριασμού σου. Χρησιμοποίησε το θέμα «Διαγραφή του λογαριασμού μου στο Σπίτι με τη μία».

  2. Προσδιόρισε τον λογαριασμό

    Γράψε τη διεύθυνση email του λογαριασμού σου στο Σπίτι με τη μία και δήλωσε ξεκάθαρα ότι θέλεις να διαγραφούν ο λογαριασμός και τα δεδομένα του. Μη μας στείλεις ποτέ τον κωδικό σου.

  3. Ολοκλήρωσε την επαλήθευση

    Μπορεί να σου ζητήσουμε έναν σύντομο έλεγχο ταυτότητας, ώστε να μην μπορεί κάποιος άλλος να διαγράψει τον λογαριασμό σου. Απάντησε με τα στοιχεία λογαριασμού που θα σου ζητήσουμε.

  4. Λάβε επιβεβαίωση

    Θα σου απαντήσουμε για να επιβεβαιώσουμε ότι ο λογαριασμός σου διαγράφηκε. Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα από τη λήψη του αιτήματός σου. Όπου το επιτρέπει ο νόμος, τα σύνθετα αιτήματα μπορεί να χρειαστούν έως δύο ακόμη μήνες· αν ισχύει αυτό, θα σε ενημερώσουμε.

Τι διαγράφεται

Όταν διαγράφεις τον λογαριασμό σου, είτε από την εφαρμογή είτε με email, κλείνει αμέσως και αφαιρείται από το Σπίτι με τη μία. Μέσα σε 30 ημέρες, τα προσωπικά δεδομένα που συνδέονται με αυτόν διαγράφονται οριστικά ή ανωνυμοποιούνται μη αναστρέψιμα. Σε αυτά περιλαμβάνονται:

  • Αναγνωριστικά λογαριασμού, στοιχεία επικοινωνίας, πληροφορίες προφίλ και φωτογραφία προφίλ
  • Αγγελίες ακινήτων, πρόχειρα, φωτογραφίες αγγελιών και άλλο περιεχόμενο που παρείχες
  • Αποθηκευμένες αναζητήσεις, αποθηκευμένες ή κρυφές αγγελίες και η υπόλοιπη δραστηριότητα του λογαριασμού
  • Διακριτικά ειδοποιήσεων push και πληροφορίες συσκευής ή τοποθεσίας που συνδέονται με τον λογαριασμό

Τι μπορεί να κρατήσουμε

Ορισμένες πληροφορίες διατηρούνται μετά τη διαγραφή του λογαριασμού σου:

  • Τα μηνύματα που έστειλες, που παραμένουν ορατά σε όσους τα έλαβαν, χωρίς το όνομα ή το προφίλ σου
  • Τα αρχεία αγορών, για έως 5 χρόνια, για λογιστικούς και φορολογικούς σκοπούς, επιστροφές χρημάτων και διαφορές
  • Οι αναφορές και οι αποφάσεις ελέγχου περιεχομένου, συνήθως για έως 2 χρόνια από την απόφαση
  • Τα αρχεία ασφαλείας για τις προσπάθειες σύνδεσης, για έως 90 ημέρες

Μπορεί επίσης να διατηρήσουμε πληροφορίες για μεγαλύτερο διάστημα όταν το απαιτεί ο νόμος ή για τη διαχείριση νομικών αξιώσεων. Οι πληροφορίες που διατηρούνται για έναν από αυτούς τους λόγους διαγράφονται όταν πάψει να ισχύει ο λόγος.